এই দলিলটি mx001 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সকল নিয়ম, শর্ত ও নীতিমালা বর্ণনা করে। অনুগ্রহ করে অ্যাকাউন্ট তৈরির আগে সম্পূর্ণ শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে আপনি এই শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে।
mx001 (এরপর "প্ল্যাটফর্ম", "আমরা", বা "mx001" হিসেবে উল্লিখিত) একটি অনলাইন গেমিং সেবা প্রদানকারী প্রতিষ্ঠান যা বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য লাইভ ক্যাসিনো, স্পোর্টস বেটিং, স্লটস এবং অন্যান্য গেমিং বিনোদন প্রদান করে। এই প্ল্যাটফর্মের ওয়েবসাইট হলো mx001.bid।
এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") mx001 প্ল্যাটফর্ম এবং এর যেকোনো ব্যবহারকারীর ("সদস্য", "খেলোয়াড়") মধ্যে সম্পাদিত চুক্তির শর্তগুলো নির্ধারণ করে। এই শর্তাবলী বাংলা ও ইংরেজি উভয় ভাষায় প্রকাশিত হতে পারে; ব্যাখ্যার ক্ষেত্রে বাংলা সংস্করণ প্রাধান্য পাবে।
mx001 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন বা সংশোধন করার অধিকার রাখে। পরিবর্তিত শর্তাবলী প্রকাশের পরও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি পরিবর্তিত শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে। সদস্যদের নিজে থেকে নিয়মিত এই পাতা পর্যালোচনা করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।
mx001-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে হলে সদস্যকে নিম্নলিখিত শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:
পরিচয় যাচাইকরণ (KYC)
mx001 যেকোনো সময় সদস্যের পরিচয় যাচাই করার অধিকার রাখে। যাচাইকরণের জন্য সদস্যকে জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট বা জন্মনিবন্ধন সনদের কপি জমা দিতে হতে পারে। KYC সম্পন্ন না হলে উত্তোলন সাময়িকভাবে স্থগিত রাখা হতে পারে।
সদস্য তার অ্যাকাউন্টের লগইন তথ্য (ব্যবহারকারী নাম, পাসওয়ার্ড, OTP) সম্পূর্ণ গোপন রাখার জন্য দায়বদ্ধ। mx001 কখনো আপনার পাসওয়ার্ড, bKash পিন বা OTP ফোনে বা ইমেইলে জিজ্ঞাসা করবে না। এই তথ্য কেউ চাইলে সেটি প্রতারণামূলক প্রচেষ্টা — অবিলম্বে সাপোর্টে জানান।
অ্যাকাউন্টের তথ্য তৃতীয় পক্ষের সাথে ভাগ করা, বিক্রি করা বা হস্তান্তর করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। সদস্যের অ্যাকাউন্টে অনুমোদনহীন প্রবেশের ঘটনা ঘটলে অবিলম্বে mx001 সাপোর্টে যোগাযোগ করতে হবে।
mx001 সুপারিশ করে: (ক) শক্তিশালী, অনন্য পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন; (খ) দ্বি-স্তরীয় যাচাইকরণ (2FA) চালু রাখুন; (গ) পাবলিক ডিভাইসে লগইন করলে অবশ্যই লগআউট করুন; (ঘ) সন্দেহজনক লিঙ্কে ক্লিক করবেন না।
জমা (ডিপোজিট)
mx001-এ ন্যূনতম জমার পরিমাণ হলো ৳৫০০ (পাঁচশত টাকা)। সর্বোচ্চ দৈনিক জমার সীমা প্রযোজ্য শর্তাবলী ও অ্যাকাউন্টের স্তর অনুযায়ী নির্ধারিত হয়। সমর্থিত পেমেন্ট পদ্ধতিগুলো হলো: bKash, Nagad, Rocket, Upay, ডাচ-বাংলা ব্যাংক, সিটি ব্যাংক, ব্র্যাক ব্যাংক এবং অন্যান্য অনুমোদিত পদ্ধতি।
জমা করা অর্থ কেবল সেই অ্যাকাউন্ট থেকেই আসতে হবে যার মালিক সদস্য নিজে। তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করে জমা দেওয়া নিষিদ্ধ এবং এই ধরনের লেনদেন বাতিল করা হতে পারে।
উত্তোলন
ন্যূনতম উত্তোলনের পরিমাণ হলো ৳৫০০। উত্তোলন শুধুমাত্র সেই পেমেন্ট পদ্ধতিতে করা যাবে যেটি ব্যবহার করে জমা দেওয়া হয়েছে — তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্টে উত্তোলন অনুমোদিত নয়। সাধারণত bKash ও Nagad-এ ১৫ মিনিট থেকে ৪ ঘণ্টার মধ্যে উত্তোলন প্রক্রিয়া সম্পন্ন হয়।
উত্তোলন প্রক্রিয়ায় KYC যাচাইকরণ আবশ্যক। যাচাইকরণ সম্পন্ন না হলে বড় পরিমাণের উত্তোলন আটকে রাখা হতে পারে। লেনদেন সংক্রান্ত যেকোনো সমস্যায় সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।
mx001 বিভিন্ন সময়ে সদস্যদের জন্য বোনাস, ক্যাশব্যাক, ফ্রি স্পিন এবং বিশেষ প্রমোশন অফার করে। প্রতিটি বোনাস অফারের নিজস্ব নির্দিষ্ট শর্ত (wagering requirements) রয়েছে যা অফারের বিস্তারিত পাতায় উল্লেখ থাকে।
বোনাসের সাধারণ শর্তাবলী
mx001-এ সমস্ত গেম আন্তর্জাতিকভাবে স্বীকৃত নিয়ম ও প্রযুক্তি অনুযায়ী পরিচালিত হয়। স্লট ও RNG-ভিত্তিক গেমগুলো সম্পূর্ণ র্যান্ডম এবং স্বাধীন নিরীক্ষণ সংস্থা কর্তৃক যাচাইকৃত। লাইভ ক্যাসিনো গেমগুলো Evolution Gaming ও Ezugi-র নিজস্ব বিধিমালা মেনে পরিচালিত হয়।
গেমিং সিস্টেমে জালিয়াতি, হ্যাকিং বা অননুমোদিত অ্যাক্সেসের চেষ্টা আইনি ব্যবস্থার কারণ হতে পারে এবং অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে।
নিম্নলিখিত কার্যক্রম mx001 প্ল্যাটফর্মে সম্পূর্ণরূপে নিষিদ্ধ:
mx001 দায়িত্বশীল গেমিংকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আমরা বিশ্বাস করি গেমিং একটি বিনোদনমূলক কার্যক্রম এবং কখনো আর্থিক সমস্যার কারণ হওয়া উচিত নয়। সদস্যরা নিম্নলিখিত সুবিধাগুলো ব্যবহার করতে পারেন:
গেমিং সমস্যা মনে হলে অবিলম্বে mx001 সাপোর্টে যোগাযোগ করুন এবং দায়িত্বশীল খেলা পাতাটি পড়ুন। বিশেষজ্ঞ সহায়তার জন্য আমাদের সাপোর্ট টিম সবসময় প্রস্তুত।
mx001 প্ল্যাটফর্মের সমস্ত বিষয়বস্তু — লোগো, ট্রেডমার্ক, ডিজাইন, সফটওয়্যার, গ্রাফিক্স, টেক্সট এবং অন্যান্য উপকরণ — mx001-এর বা সংশ্লিষ্ট লাইসেন্সদাতাদের বৌদ্ধিক সম্পত্তি। এই বিষয়বস্তু লিখিত অনুমতি ছাড়া পুনরুৎপাদন, বিতরণ বা বাণিজ্যিকভাবে ব্যবহার করা নিষিদ্ধ।
গেম প্রভাইডারদের (যেমন Evolution Gaming, Pragmatic Play, NetEnt, Microgaming) বিষয়বস্তু সংশ্লিষ্ট কোম্পানির মেধাস্বত্ব — mx001 কেবল লাইসেন্সের আওতায় এই গেমগুলো পরিবেশন করে।
mx001 নিম্নলিখিত ক্ষেত্রে কোনো দায় বহন করে না:
mx001-এর যেকোনো দায় সর্বোচ্চ সেই পরিমাণ অর্থে সীমাবদ্ধ যা সদস্য সংশ্লিষ্ট ঘটনার ৩০ দিনের মধ্যে প্ল্যাটফর্মে জমা করেছেন।
mx001 নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে যেকোনো সদস্যের অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে:
সদস্য স্বেচ্ছায় অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে চাইলে সাপোর্টে যোগাযোগ করুন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে যাচাইযোগ্য ব্যালেন্স উত্তোলন করে নিতে হবে। অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর পুনরায় খোলার জন্য সাপোর্টে আবেদন করা যাবে।
mx001 এবং সদস্যের মধ্যে যেকোনো বিরোধ বা দ্বন্দ্বের ক্ষেত্রে প্রথমে আলোচনার মাধ্যমে সমাধান করার চেষ্টা করা হবে। সদস্যকে প্রথমে সাপোর্ট ইমেইলে ([email protected]) অভিযোগ জানাতে হবে।
অভিযোগ জানানোর ৭ (সাত) কার্যদিবসের মধ্যে mx001 প্রতিক্রিয়া জানাবে। আলোচনায় সমাধান না হলে উভয় পক্ষ সম্মত মধ্যস্থতাকারীর মাধ্যমে বিষয়টি নিষ্পত্তির চেষ্টা করবে।
এই শর্তাবলী ব্যাখ্যার ক্ষেত্রে বাংলাদেশের প্রযোজ্য আইন অনুসরণ করা হবে।
mx001 যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন, সংশোধন বা আপডেট করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে সদস্যদের ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে অবহিত করা হতে পারে।
পরিবর্তিত শর্তাবলী প্রকাশের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে পরিবর্তিত শর্তাবলী গ্রহণ করা হয়েছে বলে ধরে নেওয়া হবে। সদস্যদের নিয়মিত এই পাতা পর্যালোচনা করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।
এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা মন্তব্য থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:
mx001-এ যোগ দিন এবং লাইভ ক্যাসিনো, ক্রিকেট বেটিং ও স্লটস গেমের অসাধারণ বিনোদন উপভোগ করুন — সম্পূর্ণ নিরাপদে।